Saúde mental do profissional da saúde: como promover

Saiba quais fatores podem comprometer a saúde mental do profissional da saúde e como gestores podem atuar em prol da qualidade de vida da equipe

A saúde mental do profissional da saúde deve ser uma prioridade de gestores da área, especialmente após a pandemia da Covid-19 que demandou esforços significativos dessa categoria.

Uma pesquisa da Fiocruz indicou que, entre os profissionais de saúde, 65% apresentaram sintomas de estresse, 61,6% de ansiedade e 61,5% de depressão.

Com isso, é indispensável que gestores identifiquem motivos para tais quadros e práticas que ajudem a melhorar a saúde mental do profissional da saúde.

O que compromete a saúde mental do profissional da saúde?

São diversos os fatores em instituições de saúde associados a um quadro piorado do estado emocional e psicológico desses profissionais, como:

Excesso de trabalho: 

Cargas de trabalho muito extensas, seja devido a jornadas maiores como também acúmulo de funções levando a rotinas muito atarefadas; 

Falta de processos: 

A inadequação ou ausência de padronização dos processos leva a estafa mental, com o profissional tendo que tomar sucessivas decisões ao longo da jornada que deveriam ser automatizadas; 

Ambiente tóxico: 

Equipes insatisfeitas e sobrecarregadas tendem a gerar um ambiente de trabalho mais tóxico, com excesso de reclamações, saúde mental comprometida e doenças, tanto físicas quanto psicológicas;

infraestrutura insuficiente: 

Quando há mais pacientes do que a equipe consegue atender com qualidade, também há um prejuízo da qualidade de vida dos profissionais que, comprometidos com a ética na prestação dos serviços, não conseguem atender como desejam.

Portanto, há diferentes situações que resultam no comprometimento da saúde mental do profissional da saúde. Entretanto, é possível introduzir práticas que previnam esse cenário.

Como melhorar a qualidade de vida dos profissionais?

Desenvolver estratégias que contribuam na qualidade de vida, afeta diretamente a saúde mental do profissional da saúde. Conheça algumas recomendações a seguir.

Processos claros

Estruturar processos claros e protocolos de atendimento éticos e eficientes faz com que o profissional de saúde não tenha que decidir sobre o encaminhamento de cada caso.

Essa padronização, que não compromete a humanização do atendimento, é indispensável para que não haja uma sobrecarga emocional do profissional devido ao excesso de decisões importantes em um dia de trabalho, especialmente quando se refere à saúde e vida dos pacientes.

Cultura organizacional

Uma cultura organizacional saudável é uma das chaves para garantir um ambiente frutífero aos profissionais, ao mesmo tempo em que contribui, por exemplo, para evitar tanto o excesso de trabalho como inadequações da infraestrutura.

Isso se deve ao fato de que a estruturação adequada da cultura organizacional permite a promoção de valores que contribuem diretamente para um ambiente de trabalho saudável, íntegro e ético.

Ferramentas adequadas

A incorporação de ferramentas adequadas ao exercício das diferentes funções é de grande valia para evitar a sobrecarga dos profissionais de saúde ao mesmo tempo em que garante maior capacidade de atendimento com qualidade.

Entre os exemplos estão os softwares de gestão que permitem centralizar e padronizar as operações, desonerando os profissionais de tarefas repetitivas e que podem ser automatizadas.

Outro exemplo é o software de voz para laudo que contribui na maior agilidade para emissão de laudos radiológicos, garantindo o aumento da produtividade dos profissionais e impactando, até mesmo, na qualidade de vida.

Portanto, a saúde mental do profissional da saúde deve ser uma prioridade dos gestores, incorporando melhorias que viabilizem a qualidade de vida dos membros da equipe.